Poslední aktualizace: 14. května 2026
Vítejte na webových stránkách Dusk Homie. Používáním našich stránek a služeb souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.
Dusk Homie poskytuje následující služby:
Všechny služby jsou poskytovány v digitální formě a zasílány na emailovou adresu uživatele.
Pro objednání služby je nutné:
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení na uvedený email. Tento email je potvrzením přijetí objednávky, nikoliv uzavřením smlouvy.
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy vám zašleme objednaný itinerář na email.
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Ceny mohou být změněny bez předchozího upozornění, ale uzavřené objednávky zůstávají na původní ceně.
Platba je prováděna elektronicky prostřednictvím platební brány nebo bankovního převodu dle instrukcí v potvrzovacím emailu.
Digitální itineráře jsou odesílány na email do 24 hodin od přijetí platby. Vlastní expedice mohou trvat 2-3 pracovní dny.
Podle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu.
Podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o:
Odesláním objednávky výslovně žádáte o okamžité poskytnutí digitálního obsahu a souhlasíte se ztrátou práva na odstoupení od smlouvy.
Pokud jsme vám ještě nezaslali itinerář, můžete odstoupit kontaktováním na [email protected].
Ručíme za to, že poskytnuté itineráře obsahují aktuální a relevantní informace ke dni jejich vytvoření.
Reklamaci můžete uplatnit písemně na email: [email protected]
Reklamace musí obsahovat:
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
Veškerý obsah na našem webu a v našich itinerářích (texty, fotografie, grafika, loga) je chráněn autorským právem a je naším vlastnictvím nebo máme právo jej používat.
Zakázáno je:
Zakoupením itineráře získáváte právo jej používat pro osobní účely, nikoliv jej dále prodávat nebo distribuovat.
Naše itineráře slouží jako informační průvodce. Neneseme odpovědnost za:
Doporučujeme vždy ověřit aktuální informace přímo u poskytovatelů služeb.
Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách budeme informovat na našem webu. Změny platí pro smlouvy uzavřené po zveřejnění změny.
Případné spory budou řešeny podle práva České republiky. Pokud nedojde k dohodě, bude spor předložen příslušnému soudu České republiky.
Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů můžete kontaktovat Českou obchodní inspekci:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz
Dusk Homie
Palackého náměstí 12
Olomouc, 779 00
Česká republika
Email: [email protected]
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 14. května 2026.