Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 14. května 2026

Společnost Dusk Homie respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

1. Správce osobních údajů

Dusk Homie
Palackého náměstí 12
Olomouc, 779 00
Česká republika
Email: [email protected]

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa
• Objednávkové údaje: informace o vybrané službě, poznámky k objednávce
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a vyřízení objednávek služeb
• Komunikace ohledně objednávek a služeb
• Zasílání digitálních itinerářů
• Zlepšování našich služeb
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (poskytnutí objednané služby)
• Váš souhlas (např. pro marketingovou komunikaci)
• Oprávněný zájem (zlepšování služeb, zabezpečení webu)
• Plnění právních povinností

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:

• Objednávkové údaje: 5 let (z důvodu zákonných povinností)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: 12 měsíců

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů emailových služeb (pro odesílání itinerářů)
• Hosting služeb (pro provoz webu)
• Orgánů státní správy (při právní povinnosti)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti a zabezpečení údajů.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup k vašim osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Zahrnují šifrování, zabezpečené servery a pravidelné audity.

9. Cookies

Náš web používá cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu.

11. Kontakt

Máte-li jakékoli otázky ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Palackého náměstí 12, Olomouc, 779 00, Česká republika